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Le commerce de détail du futur : l'IA, l'hospitalité et les expériences d'achat immersives
17/04/2026
La lettre d'information Future Retail d'Outform annonce leur présence à HD Expo (5-7 mai 2026, Las Vegas, stand #4961) et vous invite à les suivre sur les réseaux sociaux. Ils expliquent leur cas pour PAYOT : une table interactive "Place & Learn" soutenant le lancement chinois à Nanjing Deji. Johan Holm Thornhammar, vice-président directeur, plaide en faveur de modèles intégrés qui accélèrent la conception et le développement des hôtels. Du marché : Wise ouvre un pop-up immersif à Londres, Hermès lance sa première boutique autonome à Pékin et Tiffany & Co s'agrandit à Bangkok. Tendances : le commerce de détail et l'hôtellerie fusionnent ; l'avenir est au phygital avec des expériences d'achat efficaces et axées sur la technologie
Une première au salon Euroshop: Galaxy Port Pro
14/04/2026
En tant qu'entrepreneur, le but est de prévenir les vols tout en garantissant un accueil chaleureux dans votre commerce. Avec le nouveau Galaxy Port Pro de Wanzl, c'est exactement ce que vous faites. Une solution que vous avez pu découvrir en grande première au salon EuroShop.
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Le magasin de demain est multidimensionnel
09/04/2026
En mars dernier, au cœur du salon Tavola, Elisa Servais Experte en Retail Design et Thierry Michiels Digital & Ecommerce Director de Carrefour ont croisé leurs regards sur la transformation du point de vente. Le "pluridimensionnel" s’impose.
Un emplacement bien choisi en magasin booste les ventes jusqu'à 35%
09/04/2026
Une forte fréquentation en magasin ne garantit pas forcément de bonnes ventes. C’est ce qu’a démontré un supermarché en déplaçant la bière aux fruits et la bière sans alcool d’une zone très fréquentée vers un autre emplacement, où elles ont bénéficié de davantage d’espace. Le résultat a été spectaculaire: une hausse des ventes de 35%.
"Le secteur regorge encore de possibilités de croissances"
03/04/2026
La 'société sans papier' ne semble toujours pas prête à se passer de papier et de fournitures de bureau. C'est ce que prouve Kantoro à Tirlemont, où Laetitia De Haese a repris l'entreprise existante pour y écrire sa propre histoire à succès.
"Même avec des heures d'ouverture plus limitées, il est possible d'être rentable"
01/04/2026
Le 1er avril 1986, Carine Vanaelten a repris un magasin de presse à Vosselaar, près de Turnhout. Cet été, après 40 ans d'activité, elle espère céder ce magasin florissant à un acheteur potentiel. D'ici là, elle prend plaisir à se tenir dans son magasin et, outre les produits évidents qui s'y trouvent, elle continue à fabriquer et à vendre de délicieux gâteaux de bonbons.
Vols à l'étalage: un gros manque à gagner
30/03/2026
Le vol dans le circuit des librairies-presse est rarement spectaculaire, mais il est structurel: billets à gratter, piles, fournitures scolaires et alcools disparaissent régulièrement sans être détectés. Pour les petits indépendants, cela impacte directement les marges bénéficiaires, pourtant déjà souvent sous pression
ZB Group propose des concepts globaux qui soulagent les détaillants
26/03/2026
ZB Group est actif dans l'aménagement de magasins depuis plus de 40 ans. De la conception au montage et au service après-vente, c'est la valeur ajoutée d'une partie qui participe à votre réflexion. Cette entreprise familiale tient ses promesses et propose un concept qui s'adapte parfaitement à votre groupe cible.
Musique dans les magasins: à quoi les détaillants doivent-ils faire attention?
20/03/2026
La musique en magasin renforce l'identité de la marque et améliore l'expérience en magasin. Seulement, cette utilisation s'accompagne de règles claires. Nous avons posé les questions les plus pertinentes à Sylvie Vandevelde, head of marketing communication à la Sabam.
Quatre marques fortes de lunettes de lecture d'Icon Eyewear Europe B.V.
17/03/2026
Le marché des lunettes de lecture continue de croître et les consommateurs recherchent de plus en plus des modèles qui allient qualité, style et confort. Icon Eyewear répond à cette demande avec un solide portefeuille de quatre marques de lunettes de lecture.
"Il faut toujours être de bonne humeur derrière son comptoir"
05/03/2026
N'importe quel agent immobilier en conviendra: les mots clés de la réussite sont l'emplacement, l'emplacement et l'emplacement. Il en va de même pour les librairies-presse. Mais en général, il y a encore quelques éléments qui viennent s'ajouter. Une diversification intelligente et une grande convivialité, par exemple. C'est sur ces bases que la famille Etienne-Leroy, à Eghezée, a construit son magasin.
Cinq tendances qui façonnent aujourd'hui le magasin de demain
04/03/2026
De l'intelligence des magasins pilotée par l'IA à la conception de magasins circulaires et aux caisses sans friction, on a pu voir lors de l'édition EuroShop 2026 à Düsseldorf que l'innovation dans le commerce de détail n'est plus une simple chimère.
Cinq tendances qui vont radicalement changer l'expérience en magasin
16/02/2026
Les pressions exercées par un marché du travail tendu, l'augmentation des coûts (salariaux) et les consommateurs de plus en plus exigeants obligent les détaillants à recalibrer leurs stratégies et leurs concepts de magasins. Dans cet article, Ulrich Spaan met en lumière les cinq tendances qui...
Bring Me Bag : projet pilote de Bpost
10/02/2026
Bpost lance un projet pilote d'emballages d'expédition réutilisables pour le commerce électronique : Bring Me Bag. L'Europe imposant de plus en plus la réutilisation, l'entreprise souhaite étudier avec Torfs et Juttu si un tel système fonctionnerait d'un point de vue logistique et financier.
Un aménagement de magasin qui fait vendre
28/01/2026
L'aménagement de votre magasin n'est pas seulement un exercice esthétique. Grâce à un aménagement bien pensé, vous pouvez orienter le comportement des clients et stimuler les ventes.
Les lauréats des Paper Show Awards 2026 sont connus!
25/01/2026
Qui dit Paper Show dit Paper Show Awards. L'édition 2026 du Paper Show ne déroge pas à la tradition. Comme chaque année, les fabricants de notre secteur sont en compétition dans 9 catégories différentes. Un jury professionnel et les détaillants ont élu les grands gagnants, après s'être intéressés aux produits et marques en compétition. Nous vous présentons les lauréats, qui n'ont appris leur nomination que le dimanche soir 25 janvier, lors de la cérémonie de remise des prix.
La librairie Sabine prend un nouveau départ sous la direction de Zaki
12/01/2026
Zaki Shah a repris la librairie Sabine à Hasselt au début du mois de novembre 2025 et a immédiatement modifié la gamme de produits. Principal changement: il y vend à nouveau des produits du tabac.
Entretien avec Luca Bruno de Group Bruno
20/11/2025
Tout le monde parle de diversification. Lors de notre précédente visite de magasin, Cynthia Bary, de la Librairie Le Passe-Temps à Thulin, nous a indiqué que, selon elle, un marchand de journaux ne peut réussir que s'il pense en termes de 'diversification'. Pour cette édition, nous avons demandé des conseils à Luca Bruno, de Group Bruno, dans le Limbourg.
Le Groupe Bruno continue d'étendre son réseau dans le Limbourg
16/11/2025
Après Zolder, Pelt et Grote Spouwen, le Groupe Bruno ouvre déjà un quatrième nouveau point de vente cette année, cette fois à Diepenbeek. Il s'agit du 25e Bruno Foodcorner dans le Limbourg.
Payconiq by Bancontact devient Bancontact Pay
07/11/2025
La marque Payconiq disparaîtra dans le courant de l'année 2026 et son identité et ses marques feront également peau neuve. Au printemps 2026, l'entreprise deviendra Bancontact Company et en mars, la solution de paiement mobile évoluera vers Bancontact Pay.