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Les plateformes étrangères gagnent du terrain sur le marché belge du commerce électronique
09/06/2026
Les consommateurs belges font de plus en plus souvent leurs achats en ligne, mais la croissance concerne surtout les achats effectués sur des plateformes étrangères – c'est-à-dire chinoises. C'est ce qui ressort du rapport annuel de la fédération du commerce électronique Becom.
Les géants américains rendent les paiements électroniques plus coûteux pour les commerçants belges
08/06/2026
Les commerçants ne voient guère leurs coûts pour les paiements électroniques diminuer alors que les acteurs internationaux, tels que Visa ou Mastercard, continuent d'augmenter leurs frais. Pour les petits opérateurs, ce tableau des coûts reste insuffisamment transparent.
Les systèmes de caisse misent sur l'intégration et la connectivité
05/06/2026
Un système de caisse spécifique à un secteur et bien soutenu devient de plus en plus un outil stratégique. Les avantages sont nombreux: moins d'erreurs, une meilleure gestion des stocks et des ventes et, par conséquent, une image plus claire de la rentabilité.
DURABLE lance de nouveaux systèmes d'affichage pour l'extérieur
02/06/2026
Avec le lancement de ses nouveaux panneaux de trottoir destinés à un usage extérieur, DURABLE propose une nouvelle fois des solutions haut de gamme pour présenter des informations de manière professionnelle. Une réponse aux défis typiques de la publicité extérieure.
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Comment les jardineries peuvent continuer à faire la différence
02/06/2026
Plus que jamais, gérer une jardinerie aujourd'hui relève de l'exploit, que ce soit en tant qu'entrepreneur indépendant, en tant que franchisé, mais aussi au sein d'une grande enseigne. Pourtant, le magasin Aveve de Bornem, qui a fait peau neuve, montre que ...
Les plaintes physiques des employés diminuent légèrement pour la première fois en cinq ans
26/05/2026
Un quart des travailleurs de notre pays (25 %) qui effectuent un travail pénible souffrent d'inconfort physique lorsqu'ils se déplacent. Pour la première fois en cinq ans, le nombre de travailleurs souffrant de troubles physiques n'augmente pas. C'est ce que révèle une étude réalisée par Mensura.
Vos Tools grandit à son propre rythme
19/05/2026
Depuis plus de 55 ans, Vos Tools fournit aux professionnels, aux entreprises et aux bricoleurs soucieux de la qualité du matériel, des outils et des machines, toujours associés à un service fiable. Depuis les succursales anversoises de Brecht et Boom, et depuis peu ...
Une première au salon Euroshop: Galaxy Port Pro
08/05/2026
En tant qu'entrepreneur, le but est de prévenir les vols tout en garantissant un accueil chaleureux dans votre commerce. Avec le nouveau Galaxy Port Pro de Wanzl, c'est exactement ce que vous faites. Une solution que vous avez pu découvrir en grande première au salon EuroShop.
La musique comme outil stratégique dans le commerce de détail
05/05/2026
Quelle musique incite les clients à ralentir le pas, à se décider plus rapidement ou à jeter un oeil plus longtemps? Et quand une liste de lecture a-t-elle un effet perturbant au lieu de guider? Dans les magasins, la musique est une manière subtile de donner le ton. Elle contribue à déterminer le rythme, l'ambiance et la reconnaissabilité d'un magasin.
Mieux exploiter les médias sociaux et l'IA
30/04/2026
La manière dont les clients trouvent le chemin de votre magasin a discrètement changé ces dernières années. Autrefois, le bouche-à-oreille leur servait de guide, aujourd'hui la recherche commence de plus en plus souvent en ligne. Quelqu'un voit un post passer sur vos médias sociaux, cherche rapidement vos heures d'ouverture ou veut savoir ce que vous vendez exactement. Entre-temps, l'IA est omniprésente, ce qui soulève de nombreuses questions.
Le commerce de détail du futur : l'IA, l'hospitalité et les expériences d'achat immersives
17/04/2026
La lettre d'information Future Retail d'Outform annonce leur présence à HD Expo (5-7 mai 2026, Las Vegas, stand #4961) et vous invite à les suivre sur les réseaux sociaux. Ils expliquent leur cas pour PAYOT : une table interactive "Place & Learn" soutenant le lancement chinois à Nanjing Deji. Johan Holm Thornhammar, vice-président directeur, plaide en faveur de modèles intégrés qui accélèrent la conception et le développement des hôtels. Du marché : Wise ouvre un pop-up immersif à Londres, Hermès lance sa première boutique autonome à Pékin et Tiffany & Co s'agrandit à Bangkok. Tendances : le commerce de détail et l'hôtellerie fusionnent ; l'avenir est au phygital avec des expériences d'achat efficaces et axées sur la technologie
Le magasin de demain est multidimensionnel
09/04/2026
En mars dernier, au cœur du salon Tavola, Elisa Servais Experte en Retail Design et Thierry Michiels Digital & Ecommerce Director de Carrefour ont croisé leurs regards sur la transformation du point de vente. Le "pluridimensionnel" s’impose.
Un emplacement bien choisi en magasin booste les ventes jusqu'à 35%
09/04/2026
Une forte fréquentation en magasin ne garantit pas forcément de bonnes ventes. C’est ce qu’a démontré un supermarché en déplaçant la bière aux fruits et la bière sans alcool d’une zone très fréquentée vers un autre emplacement, où elles ont bénéficié de davantage d’espace. Le résultat a été spectaculaire: une hausse des ventes de 35%.
"Le secteur regorge encore de possibilités de croissances"
03/04/2026
La 'société sans papier' ne semble toujours pas prête à se passer de papier et de fournitures de bureau. C'est ce que prouve Kantoro à Tirlemont, où Laetitia De Haese a repris l'entreprise existante pour y écrire sa propre histoire à succès.
"Même avec des heures d'ouverture plus limitées, il est possible d'être rentable"
01/04/2026
Le 1er avril 1986, Carine Vanaelten a repris un magasin de presse à Vosselaar, près de Turnhout. Cet été, après 40 ans d'activité, elle espère céder ce magasin florissant à un acheteur potentiel. D'ici là, elle prend plaisir à se tenir dans son magasin et, outre les produits évidents qui s'y trouvent, elle continue à fabriquer et à vendre de délicieux gâteaux de bonbons.
Vols à l'étalage: un gros manque à gagner
30/03/2026
Le vol dans le circuit des librairies-presse est rarement spectaculaire, mais il est structurel: billets à gratter, piles, fournitures scolaires et alcools disparaissent régulièrement sans être détectés. Pour les petits indépendants, cela impacte directement les marges bénéficiaires, pourtant déjà souvent sous pression
ZB Group propose des concepts globaux qui soulagent les détaillants
26/03/2026
ZB Group est actif dans l'aménagement de magasins depuis plus de 40 ans. De la conception au montage et au service après-vente, c'est la valeur ajoutée d'une partie qui participe à votre réflexion. Cette entreprise familiale tient ses promesses et propose un concept qui s'adapte parfaitement à votre groupe cible.
Musique dans les magasins: à quoi les détaillants doivent-ils faire attention?
20/03/2026
La musique en magasin renforce l'identité de la marque et améliore l'expérience en magasin. Seulement, cette utilisation s'accompagne de règles claires. Nous avons posé les questions les plus pertinentes à Sylvie Vandevelde, head of marketing communication à la Sabam.
Quatre marques fortes de lunettes de lecture d'Icon Eyewear Europe B.V.
17/03/2026
Le marché des lunettes de lecture continue de croître et les consommateurs recherchent de plus en plus des modèles qui allient qualité, style et confort. Icon Eyewear répond à cette demande avec un solide portefeuille de quatre marques de lunettes de lecture.
"Il faut toujours être de bonne humeur derrière son comptoir"
05/03/2026
N'importe quel agent immobilier en conviendra: les mots clés de la réussite sont l'emplacement, l'emplacement et l'emplacement. Il en va de même pour les librairies-presse. Mais en général, il y a encore quelques éléments qui viennent s'ajouter. Une diversification intelligente et une grande convivialité, par exemple. C'est sur ces bases que la famille Etienne-Leroy, à Eghezée, a construit son magasin.