Shelf Service exploite pleinement le potentiel de votre gamme
L'adaptation des gammes de produits à l'évolution des attentes des clients est indispensable pour assurer une croissance durable du chiffre d'affaires dans le secteur du bricolage. La difficulté réside toutefois dans le fait que cela doit toujours se faire sans perturber le fonctionnement quotidien. Heureusement, Shelf Service, présent au Benelux depuis 1991, sait parfaitement comment s'y prendre …
35 ans de support retail
Depuis 35 ans, Shelf Service accompagne divers acteurs du commerce de détail dans les domaines du merchandising opérationnel, de l’inventaire et de la collecte de données, de la logistique, des remodelings et des installations techniques. Fort de son expertise dans le secteur FMCG, l’entreprise a progressivement étendu ces dernières années son savoir-faire au marché du bricolage. "La grande différence avec le FMCG réside dans le besoin de profils techniques. Dans le secteur du bricolage, il ne suffit pas de modifier un planogramme: il faut souvent installer des modèles complets de showroom", témoigne Michael Smyth, Business Unit Manager Merchandising.
Une équipe diversifiée et spécialisée
Afin de répondre à ces besoins spécifiques, Shelf Service s’appuie sur une équipe diversifiée composée de 120 collaborateurs permanents et de 300 collaborateurs flexibles. Cela inclut notamment des électriciens, menuisiers et plombiers qualifiés. "Un rayon d'éclairage attrayant ou une installation de salle de bains réalisée avec expertise nécessite impérativement ce type de profils", ajoute Michael Smyth.
Atouts différenciants
L'expertise de Shelf Service ne se limite pas uniquement à l'expérience et aux compétences de ses équipes. L'entreprise dispose également d'un certain nombre d'atouts stratégiques:
- La Shelf Academy: programme interne garantissant la formation continue et la qualité de l’équipe
- Rapports sur mesure: suivi rigoureux des missions via extranet, adapté aux KPI du client
- Capacité pour les grands projets: grâce à sa masse critique, Shelf Service peut répondre avec flexibilité aux demandes de grande envergure
- Facturation transparente: les coûts sont calculés en fonction des services effectivement fournis
Vous souhaitez mettre Shelf Service au défi? N’hésitez pas à prendre contact!
