e5 lance son expansion en Wallonie à Waterloo
Cinq magasins wallons prévus d'ici 2030
Projets de croissance en Wallonie
La chaîne familiale belge de mode e5 s'implante en Wallonie avec l'ouverture, fin août, d'une boutique en centre-ville à Waterloo. Cette initiative s'inscrit dans la stratégie de croissance mise en œuvre depuis sa relance en 2021. Le réseau doit passer progressivement d'environ 60 à environ 70 points de vente, avec pour ambition d'ouvrir cinq magasins en Wallonie d'ici 2030.
De solides résultats semestriels
Malgré la pression exercée sur le marché belge de la mode, e5 a enregistré une croissance de son chiffre d’affaires de près de 10 % au premier semestre 2026. Pour l’ensemble de l’année, le détaillant vise un chiffre d’affaires net de 90 millions d’euros et un bénéfice d’exploitation (REBITDA) de 10 %. Cette croissance est soutenue par des investissements dans le nouveau concept de boutique, de nouveaux emplacements, la boutique en ligne et un élargissement des collections, ce qui a permis d’élargir la clientèle et de gagner des parts de marché.
Waterloo, un marché test
L’ouverture à Waterloo constitue le premier investissement de 500 000 euros dans le sud du pays depuis le rachat par Peter et Kristof De Sutter. e5 fait ainsi son retour en Wallonie pour la première fois depuis sa relance. La boutique sert de test pour le déploiement en Wallonie : le concept « e5 in the city », l’approche omnicanale et les collections y sont testés auprès d’une clientèle francophone. En fonction des résultats, une expansion progressive dans des zones urbaines suivra.
Waterloo a été choisie pour son attractivité commerciale et son public sensible à la mode. Le magasin suit le concept urbain mis en place à Alost et ses propres marques belges, complétées par une sélection de marques internationales. « Le secteur de la mode est sous pression depuis plusieurs années, mais les clients viennent chez e5 pour trouver des vêtements abordables, des conseils personnalisés et des magasins proches de chez eux. L’expansion en Wallonie est donc une étape logique », explique le PDG Peter De Sutter.
Investir dans la technologie
Pour soutenir cette croissance, e5 continue d’investir dans la numérisation, la logistique et l’intelligence artificielle. De nouveaux systèmes de gestion des informations produits et de traitement des commandes doivent permettre de rendre les processus plus efficaces et d’améliorer la qualité du service. Grâce à cette approche, e5 souhaite continuer à se positionner comme une enseigne de confiance où les clients trouvent facilement la tenue qui leur convient.
Week-end d’ouverture à Waterloo
La nouvelle boutique ouvre ses portes au 213, Chaussée de Bruxelles, à Waterloo. À l’occasion de cette ouverture, e5 organise, du vendredi 28 au dimanche 30 août, un week-end festif avec une réduction de bienvenue de 10 % sur l’ensemble de la collection, une coupe de champagne et une petite collation. Les visiteurs auront en outre la chance de remporter une séance MyStyle et un bon d'achat de 250 euros. Dimanche, la boutique sera exceptionnellement ouverte de 10 h à 17 h. Les horaires d'ouverture habituels sont du lundi au samedi de 10 h à 18 h 30 ; La boutique est fermée le dimanche.
À propos d’e5
Fondée en 1979, e5 est une enseigne de mode familiale 100 % belge proposant un mélange innovant de marques propres et internationales pour femmes et hommes. L’orientation client et le service sur mesure sont au cœur de ses préoccupations. L’entreprise compte 58 boutiques en Flandre et emploie environ 400 personnes. En 2026, e5 a été reconnue pour la deuxième année consécutive comme « Best Managed Company » et a remporté en 2025 un Effie Award de bronze dans la catégorie « Sustained Success » pour son approche « Ageless Fashion ». Le prix Mercurius décerné par Comeos figure également à son palmarès.