Lentevergadering Bosta met gastspreker Koen Nolmans in het teken van geloof in fysieke retail
31e editie Paper Show vindt plaats op 24 en 25 januari 2027
Met een positieve terugblik op en evaluatie van de Paper Show 2026 nam BOSTA, Belgian Office and Stationery Trade Association, op donderdag 12 maart een vliegende start richting 24 en 25 januari 2027, wanneer de volgende editie van de Paper Show plaatsvindt.
Koen Nolmans
Tijdens de voorbije lentemeeting van vakorganisatie Bosta was het hoge woord voor niemand minder dan de 61-jarige Koen Nolmans, CEO van DreamLand en ToyChamp en reeds 41 jaar actief in de speelgoedsector. Wie anders dan een rotsvaste ‘believer’ in een toekomst voor de fysieke winkel moest het professionele publiek uit de kantoorvakbranche inspireren en overtuigen dat retail uit steen en fysieke mensen wel degelijk nog een rol te spelen heeft?
Het verhaal van Koen Nolmans is een ongelooflijk succesverhaal. Eentje van overleven en er blijven voor gaan, want drie jaar geleden had de groep slechts 33 winkels, 8 jaar geleden nog maar 16. Vandaag telt de groep DreamLand en ToyChamp maar liefst 300 vestigingen in de Benelux. Volgens Koen bestaat het recept om succesvol te zijn in retail anno 2027 uit het geven van beleving en inspiratie. Het klopt natuurlijk wel dat zijn sector een dankbare is. Speelgoed is emotie, wat is er makkelijker om te verkopen dan speelgoed aan dolenthousiaste kinderen? En gelukkige kinderen maken ouders blij. Toch is het bijzonder merkwaardig dat deze groei in drie jaar tijd is verwezenlijkt. En ook in deze sector speelt prijs voor de eindconsument een rol.
Voor Koen moet je met deze punten rekening houden als je nog een toekomst wilt hebben als fysiek retailpunt:
- Zorg dat bezoekers iets in je winkel ontdekken en inspireer hen
- Wees authentiek en focus op het lokale
- Zorg ook voor gemak (convenience) en onmiddellijke beschikbaarheid
- Zorg voor een goede dienstverlening en kwalitatief en persoonsgebonden klantenadvies
- Het is heel belangrijk en overal toe te passen: zorg dat je bezoekers iets ervaren in je winkel, zodat ze een 'winkelervaring' meemaken
- En tot slot, doe alleen dat waar je goed in bent. Doe geen andere dingen die volledig buiten je kennis of vaardigheden vallen. Doe wat je het beste doet!
Marktcijfers 2025
Benchmarker GfK was nadien aan de beurt. Opnieuw toonden Eline Steegmans en Caroline Denizot aan de aanwezigen verschillende datasets over hoe de branche, de verschillende productgroepen en kanalen zich hebben ontwikkeld in 2025. Dat geeft interessante inzichten en op basis daarvan kunnen ook juiste beleidskeuzes gemaakt worden.
De uiteenzetting was te uitgebreid om volledig in dit artikel op te nemen, maar BOSTA-leden ontvangen deze gegevens sowieso regelmatig op een duidelijk dashboard. En ook in het tweede gedrukte nummer van Script komen we hier uitgebreider op terug.
Paper Show
Ondertussen heeft Bosta ook beslist om de 31e editie van de Paper Show opnieuw in dezelfde periode te laten plaatsvinden, namelijk op zondag 24 en maandag 25 januari 2027. Dat is een goede keuze, want Maison & Objet in Parijs gaat door van 14 tot en met 18 januari, Ambiente in Frankfurt van 29 januari tot en met 2 februari en de daaropvolgende Spielwarenmesse in Neurenberg van 2 tot en met 6 februari 2027.
Bezoekersenquête 2026
Uit de resultaten van de bezoekersenquête, die na de beurs door Bosta werd georganiseerd, blijkt ook dat de overgrote meerderheid van de respondenten (66%!) vindt dat de derde week van januari een ideaal moment is om de beurs te organiseren.
Diversificatie
Die bezoekersenquête heeft nog enkele interessante inzichten opgeleverd. Op de vraag wat de belangrijkste reden is om de beurs te bezoeken, vindt 30,6% van de bezoekers de nieuwe mogelijkheden die ontdekt kunnen worden om te diversifiëren of het eigen assortiment te verbreden. Daarmee is eigenlijk het belangrijkste overlevingsmiddel aangeduid als belangrijkste reden van bezoek: diversificatie! Zonder uitbreiding van het assortiment ben je vandaag als fysieke winkelier quasi kansloos. Volgende belangrijke redenen om de beurs te bezoeken zijn de mogelijkheid om op heel korte tijd veel bekende fabrikanten en leveranciers te ontmoeten en de mogelijkheid om producten te kunnen zien en te beoordelen.
Goede resultaten
De bezoekersenquête gaf de organisatie zeker de moed om verder te doen, want er vielen opvallend goede resultaten te noteren. Een aantal van deze belangrijke resultaten presenteren we hieronder in enkele grafieken.
Bosta-lid in de kijker
Het laatste woord van deze lentemeeting was voor Karim Aouadi, die een korte voorstelling gaf van zijn werkgever, de Duitse etikettenspecialist Herma (Filderstadt).
De volgende Bosta-meeting, meteen de jaarlijkse Algemene Vergadering, vindt plaats op 4 juni in het Maison de la Poste & Gare Maritime in Brussel. Gastspreker is Fons Van Dyck, bekend van ‘De toekomst is terug’ en ‘Marketing in tijden van Trump’ van de AP Hogeschool Kenniscentrum BRON (Business en Recht Onderzoek). Tijdens deze meeting wordt er ook een samenvatting en een update gegeven over de duurzaamheidsnieuwsbrieven van 2025 en 2026. En er staat uiteraard opnieuw een Bostalid in de kijker.
Op 24 september vindt dan de laatste ledenvergadering van het jaar plaats, in Foster Farm Rosières in Rixensart (Waals-Brabant).
Sfeerbeelden rondleiding
De lentevergadering vond plaats in de Antwerp City Brewery. Wie zin had kon voor de vergadering genieten van een heel goed geanimeerde en interessante rondleiding in deze stadsbrouwerij.
