Budget belangrijkste barrière voor dhz-klus

Esthetiek en comfort belangrijkste drijfveer

Door te weten wat consumenten tegenhoudt om te renoveren, kunnen fabrikanten en winkeliers strategieën bepalen om de totale markt uit te breiden. Sommige detailhandelaren beweren dat vooral de prijs de consumenten afwendt. Bijna de helft van de Europese consumenten ondergaat veranderingen in de levensomstandigheden die leiden tot renovaties: een nieuw huis, ouder worden, pensionering, een baby krijgen of fysieke mobiliteit. De grotere projecten die deze veranderingen teweegbrengen, zijn een thuisuitbreiding, de installatie van een nieuwe badkamer of keuken of een complete renovatie van het huis. Toch is de groep consumenten zonder een verandering in de levensomstandigheden nog groter. Voor beide groepen zijn esthetiek en comfort vaak de grootste drijfveer om een woning te renoveren (zie figuur 1, hoofdindicatoren voor het project). Meer dan de helft van de Europese consumenten ondervindt hindernissen bij het starten van hun renovatieproject, met bovenaan een beperkt budget. Deze barrière zal er altijd zijn, omdat de meeste consumenten eerst geld moeten sparen voordat ze een renovatieproject kunnen beginnen. Dit zou consumenten gevoeliger kunnen maken voor de prijs en misschien sneller kunnen overtuigen als doe-het-zelfzaken in staat zijn om lage prijzen aan te bieden. De totale som van een renovatie bestaat echter ook uit arbeidskosten. In de meeste gevallen is dit ruwweg 50% van de totale kosten. Het kan dus interessanter zijn om de niet-kostengerelateerde barrières te verlagen. Zo kunnen doe-het-zelfzaken consumenten helpen een betrouwbare professional te vinden, manieren vinden om de klussen gemakkelijker en minder tijdrovend te maken. En last but not least, helpen met de ontwerpen.