Le budget est la principale barrière pour un bricolage

L'esthétique et le confort sont les principales motivations

Le fait de savoir ce qui empêche les consommateurs de rénover permet aux fabricants et commerçants de déterminer des stratégies pour élargir le marché total. Certains détaillants prétendent que c’est surtout le prix qui détourne les consommateurs. Près de la moitié des consommateurs européens subissent des changements dans les conditions de vie qui conduisent à des rénovations: un nouveau logement, le vieillissement, la pension, la naissance d’un bébé ou la mobilité physique. Les projets plus grands qu’engendrent ces changements sont une extension du logement, l’installation d’une nouvelle salle de bains ou cuisine, ou une rénovation complète du logement. Toutefois, le groupe de consommateurs sans un changement dans les conditions de vie est encore plus grand. Pour les deux groupes, l’esthétique et le confort sont souvent les plus grandes motivations qui incitent à rénover une habitation (voir figure 1, indicateurs principaux pour le projet). Plus de la moitié des consommateurs européens rencontrent des obstacles au début de leur projet de rénovation, avec en premier lieu un budget limité. Cette barrière sera toujours présente parce que la plupart des consommateurs doivent d’abord économiser de l’argent avant de pouvoir commencer un projet de rénovation. Ceci pourrait sensibiliser davantage les consommateurs au prix et peut-être les convaincre plus vite si les magasins de bricolage sont en mesure de proposer des prix bas. La somme totale d’une rénovation comporte toutefois aussi des coûts de main-d’oeuvre. Dans la plupart des cas, ceci représente grosso modo 50% des coûts totaux. Il peut donc être plus intéressant d’abaisser les barrières non reliées aux coûts. Ainsi les magasins de bricolage peuvent aider les consommateurs à trouver un professionnel fiable, des manières de rendre les travaux plus faciles et moins fastidieux. Et last but not least, aider dans les conceptions.