20% de chiffre d'affaires en plus grâce à la présentation, aux tendances et au stock

L'importance des stocks est à nouveau d'actualité depuis les problèmes d'approvisionnement et de matières premières. Le spécialiste des ferrures HDD Design déménagera l'année prochaine dans un nouvel entrepôt logistique de 10.000 m2. "Le stock a toujours été l'un de nos points forts."
10.000 m2 de stock
En 2023, le spécialiste des ferrures HDD Design déménage dans un nouvel entrepôt logistique de 10.000 m2. "C'est indispensable", explique Olivier Descurieux, directeur général. "Nous évoluons d'un fournisseur de ferrures de portes intérieures à un multi-spécialiste: ferrures de portes extérieures, ferrures de fenêtres, ferrures de meubles, arrêts de porte, charnières et serrures. Dans toutes ces catégories, nous voulons offrir de la qualité à un prix compétitif."

Maintenir des prix stables
Le prix et la qualité ont toujours été importants mais cette année, la 'disponibilité' est devenue préoccupante. "Nous n'avons pas de problème de stock. La raison en est que nous surstockons. Cela coûte cher et cela présente un certain risque pour les produits sensibles aux tendances comme les nôtres, mais si on ne peut pas vendre, on ne peut pas réaliser de chiffre d'affaires. Le fait de surstocker permet également de maintenir des prix stables beaucoup plus longtemps et d'être moins dépendant des augmentations de prix périodiques. Nous ne sommes pas non plus favorables à des prix trop élevés; il est important que de nombreuses personnes puissent continuer à acheter nos produits."

1 million de poignées de porte en stock

"Ce n'est donc pas du luxe de pouvoir multiplier par cinq la surface de notre entrepôt, qui passe de 2.000 m2 à 10.000 m2. Il abritera un stock de plus de 8.000 produits différents. La majeure partie sera composée de poignées de porte, avec 1 million de pièces stockées, mais on y trouvera également d'autres produits de quincaillerie. En septembre, nous lancerons 1.300 nouveaux produits, notamment des cylindres et des ferrures de sécurité. Dans la mesure du possible, nous allons également automatiser ce nouvel entrepôt afin de pouvoir livrer encore plus rapidement."
Tendances pour 2023
Une grande partie de ces 1.300 nouveaux produits sera exposée lors de la prochaine édition de DIY, PRO & Garden. "Sur ces 1.300 nouveaux produits, 500 sont noirs. Le noir continue de supplanter toutes les autres couleurs. En 25 ans d'activité dans le secteur, je n'ai jamais vu une tendance aussi forte depuis l'acier inoxydable. Chaque année, nous lançons une nouvelle tendance, mais le noir est la première à être aussi dominante. Les produits noirs commencent maintenant à grignoter des parts de l'acier inoxydable. De plus, pour l'année à venir, nous misons sur le laiton mat et le bronze mat: nous y voyons aussi beaucoup de potentiel."

Plus de chiffre d'affaires grâce au shop-in-shop
"Pour vendre des produits et lancer des tendances, il faut les montrer. C'est pourquoi nous continuons à nous concentrer sur nos shop-in-shops, que nous installons gratuitement et que nous rénovons chaque année en y ajoutant de nouvelles tendances. En effet, nous avons le même objectif que nos clients: générer plus de chiffre d'affaires au mètre. Les chiffres nous montrent que nos shop-in-shops ont un effet très positif sur les ventes: nous avons déjà constaté des augmentations de 20% en adaptant la présentation. Notre dernière réalisation pourra être admirée en entier au stand 6.34 du salon DIY, Pro & Garden en septembre!"
