Les vidéos how-to aident à conclure la vente en ligne

Les mastics encore peu vendus en ligne

Bien que le nombre de consommateurs qui achètent des produits d’étanchéité en ligne reste très limité, il a toutefois connu une croissance constante ces dernières années et on note des différences marquantes entre les pays et les générations. Ceci ressort d’un rapport de l’European Home Improvement Monitor. Traditionnellement, la plupart des consommateurs achètent les produits d’étanchéité dans leur magasin de bricolage local. Ceci parce qu’ils font partie dans la plupart des cas d’un plus grand colis d’outils nécessaires à un projet d’amélioration de logement. Par ailleurs, le produit est souvent immédiatement nécessaire et pour la plupart des consommateurs, il est plus facile de tout acheter dans leur magasin de bricolage ordinaire. En général, les générations plus jeunes ont moins d’expérience et de connaissances dans le domaine de l’amélioration de la maison. Leur besoin d’informations est plus grand quand ils entament un projet d’amélioration de maison. Le groupe d’acheteurs de produits d’étanchéité qui achètent le produit en ligne est donc plus jeune et dispose de moins d’aptitudes et de connaissances sur les produits de bricolage. Il y a aussi une certaine différence entre les pays. Les consommateurs polonais (7,8%) et allemands (6,3%) achètent le plus souvent des produits d’étanchéité en ligne. Alors que les consommateurs des Pays-Bas (1,2%) et de Belgique (0,9%) achètent à peine des mastics en ligne. Si vous voulez connaître le succès en ligne avec ce segment, les ‘vidéos how-to’ informatives et les recommandations sont la clé de la conclusion de la vente en ligne.