PREPAIDVOUCHERS EN CADEAUKAARTEN doen het goed
GAMING EN ENTERTAINMENT VERKOPEN HET BEST
Cadeaubonnen saai? Wel neen, ze zijn populairder dan ooit. Winkelbonnen, games of tegoeden voor diverse internetportalen worden uitstekend ontvangen door uw doelgroepen, jong en oud. Bovendien wordt het aanbod steeds uitgebreider. Zowel kaarten voor eigen gebruik als echte geschenkbonnen bieden dagbladwinkels heel wat opportuniteiten. Ze vergroten de klantfrequentie en -loyaliteit en bovenal: ze zijn volledig risicovrij, want u hoeft niet te investeren in voorraad. Leveranciers helpen u graag bij de presentatie.
GUNSTIGE VERKOOPEVOLUTIE
Twee soorten cadeaukaarten en -vouchers vormen een interessante supplementaire business. De eerste soort koopt de consument voornamelijk voor eigen gebruik. Denk maar aan Sony Playstation, Nintendo, Google, iTunes ... Deze worden aangeschaft in plaats van te betalen met een kredietkaart. De andere categorie zijn de échte cadeaukaarten. Deze dienen om aan iemand te schenken. Voorbeelden daarvan zijn Ici ParisXL, Fashioncheque, Bongo, Cinemacadeau …
Stijging tijdens en na covid-19
De pandemie zorgde voor een opmerkelijk verschil in de verkoop van ‘payment vouchers’ zoals Paysafecard, Neosurf, PCS. Stuk voor stuk veilige en betrouwbare manieren om online betalingen te verrichten zonder kredietkaart of bankrekening. Ze worden dikwijls gebruikt voor online (gok)spelletjes. De persoonlijke informatie wordt niet bekendgemaakt waardoor de gebruiker beschermd is tegen misbruik van zijn financiële gegevens.
Tijdens de lockdown werden dergelijke vouchers veel vaker aangekocht. Verder was er door de sluiting van de fysieke winkels logischerwijze eveneens een stijgende interesse in cadeaukaarten voor aanbieders als Bol.Com, Zalando, Amazon … Ook Netflix deed het enorm goed tijdens deze periode; mensen waren aan huis gekluisterd zonder veel ontspanningsmogelijkheden.
Mooie vooruitzichten
De hele categorie blijft positief evolueren, en volgens aanbieders zal de aandacht alleen maar toenemen. Tien jaar geleden waren er slechts 8 cadeaukaarten beschikbaar in België. Ondertussen zijn dat er ongeveer 100 in verschillende segmenten: entertainment, games, muziek, telefonie en shopping.
Het aantal self-use kaarten blijft stabiel, maar het aanbod pure cadeaukaarten wordt steeds uitgebreider. Daarnaast is er een toename in winkelpunten dat bonnen verkoopt. Zo krijgen deze producten meer zichtbaarheid en de consument raakt er beter vertrouwd mee.
INTERESSANTE SUPPLEMENTAIRE BUSINESS
Cadeaubonnen en -vouchers zijn bijzonder interessant. Leveranciers bevestigen dat 80% van de handelaars in uw kanaal cadeaukaarten (in fysieke vorm) aanbiedt of cadeauvouchers (waarbij een code op een ticket wordt uitgeprint). De verkopen zijn hier zeer goed. Binnen het segment van e-va (electronic value) zien de aanbieders jaar na jaar een omzetstijging in dubbele cijfers.
De grote keuze in zelfs de kleinste winkel biedt u als handelaar de mogelijkheid om diverse doelgroepen zeer gericht aan te spreken. Een jonger publiek is te vinden voor games en muziekdownloads, terwijl de klassieke winkelbonnen van ketens als Ikea en Mediamarkt geschikt zijn voor vrijwel elke klant.
Leveranciers bevestigen dat 80% van de handelaars in uw kanaal cadeaukaarten (in fysieke vorm) of cadeauvouchers (waarbij een code op een ticket wordt uitgeprint) aanbiedt
Vaker klanten over de vloer
Uw zaak is uitermate geschikt voor deze producten. Een van de redenen hiervoor is dat krantenwinkelbezoekers trouwe klanten zijn. Zij komen verscheidene keren per maand of per week over de vloer en zijn verrast als ze bij u ook terechtkunnen voor een cadeaukaart. Vooral Gaming en Entertainment doen het uitstekend in dit kanaal.
De leverancier helpt u bij de verkoop met verschillende types displays die gratis ter beschikking worden gesteld. Verder wordt u ondersteund door middel van planogrammen en er worden nieuwsbrieven en folders uitgegeven met alle informatie voor een succesvolle aanpak. Promomateriaal zoals affiches, stickers … is eveneens beschikbaar.
Vooral Gaming en Entertainment doen het uitstekend
in het dagbladkanaal
Geen risico
Het is gemakkelijk om de kaarten steeds in assortiment te hebben. Een pakje kaarten heeft geen waarde wanneer deze besteld worden. Pas na activatie krijgen ze hun waarde en wordt de verkoop geregistreerd. U hoeft dus niet te investeren in voorraad. De kaarten of vouchers worden pas afgerekend nadat ze verkocht zijn, de handelaar betaalt enkel wat verkocht is.
Er is eveneens geen risico op diefstal en vervaldata zijn niet van toepassing. Een eventueel minpuntje is het feit dat alles een vaste waarde heeft. Er zijn dus geen economische prijsstijgingen. Een kaart van 15 euro blijft 15 euro, ondanks de inflatie. Vermits alle kosten stijgen, ook bij de leveranciers, komt zo de marge onder druk te staan.
TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE VERKOOP
1. Met displays meer zichtbaarheid
Alles staat of valt met een optimale presentatie op de winkelvloer. Maak gebruik van de specifieke displays die de leverancier ter beschikking stelt. Op een halve vierkante meter schikt u een uitgebreid assortiment dat optimaal gepresenteerd wordt en dat verhoudingsgewijs veel winst oplevert. Dankzij de flexibele plaatsing zet u het display om het even waar in de winkel. Verberg uw aanbod niet tussen de andere producten in het reguliere schap. Daar zijn ze quasi onzichtbaar, en u verspilt kostbare rayonruimte.
2. Goed bijvullen
Vermijd lege haakjes. In de regel is uw klant op zoek naar een specifieke kaart, zeker bij games zoals Playstation, Xbox … Alternatieve producten zijn hier dus geen optie. En apps downloaden met een Android-telefoon is onmogelijk met iTunes-kaarten. De kunst bestaat erin om de displays steeds aan te vullen met de kaarten zoals ze initieel geplaatst werden. De leverancier helpt hierbij met handige planogrammen. Zorg telkens voor verschillende aankoopbedragen, kleine en grotere. Voer regelmatige controles uit om manco’s te vermijden. En hou altijd een voorraad reservekaarten in stock van de hardrunners.
3. Extra aandacht voor cadeaumomenten
Hoewel de verkoop van prepaidvouchers door het jaar redelijk constant is, kennen de fysieke cadeaubonnen wel degelijk enkele piekmomenten. Denk aan de eindejaarsfeesten, Valentijn en gelegenheden zoals Pasen of Moeder- en Vaderdag. Zorg in deze periodes zeker voor een grote variatie kaarten van uiteenlopende aanbieders. Speciaal in deze periodes geven tijdelijke displays de verkoop een enorme boost.
4. Zet nieuwigheden in de kijker
Deze prepaidproducten zijn erg dynamisch; er komen constant nieuwigheden op de markt. U moet deze meteen aanbieden om altijd up-to-date te zijn. Leveranciers zorgen daarbij voor de nodige merchandising om de nieuwigheden in de schijnwerper te plaatsen.
5. Gebruik sociale media
Naast mond-tot-mondreclame zijn socialemediakanalen de ideale manier om uw aanbod kenbaar te maken. Maak hier volop gebruik van.
NIEUW!
Eind tweede begin derde kwartaal 2023 wordt de uitrol verwacht van heel wat nieuwkomers in dagbladhandels en tankstations. Ronkende titels zijn Adidas, Decathlon, Hema, Fashion Cadeau, Beauty Cadeau, Cadeaukaart à la carte, H&M, Ikea, Primark en Roblox. Zo pakt u tegen de eindejaarsfeesten uit met een extra assortiment echte cadeaubonnen. Deze nieuwigheden worden zoals gewoonlijk ondersteund met de nodige aandacht in de folder en handige planogrammen.
