"L'industrie a surestimé la transition vers le vapotage"

 

Depuis le début de l'année dernière, Imperial Brands a un nouveau PDG, l'Allemand Stefan Bomhard. Son plan quinquennal, lancé en janvier 2021, s'écarte quelque peu des précédentes visions et stratégies commerciales du fabricant. Cette nouvelle vision découle de diverses enquêtes auprès des consommateurs. "Nous avons placé le consommateur au centre de tout ce que nous faisons", a déclaré le nouveau PDG. "Et nous commençons à redéfinir notre culture d'entreprise pour soutenir cette nouvelle stratégie."